利害關係人參與
矽力杰高度重視利害關係人的多元訴求,通過建立多種溝通管道,傾聽各利害關係人對公司永續發展的相關意見,公司與各利害關係人的溝通管道如下所示 :
利害關係人溝通方式
主要利害關係人 | 期望與關切 | 溝通與響應方式 |
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股東及投資者 | 風險管理 合規經營 穩定回報 | 股東大會 法人說明會 訪談會議 上市公司資訊揭露 電話及郵件溝通 |
客戶 | 保證產品品質 提供優質服務 客戶隱私保護 知識產權保護 | 定期走訪 技術討論會 客服熱線 |
員工 | 保障合法權益 促進員工成長與發展 關愛員工生活 | 意見申訴及回饋 員工培訓與發展 困難員工幫扶 |
供應商及合作夥伴 | 責任採購 公平透明 誠信履約 合作共贏 | 招標會議 供應商培訓 行業論壇 |
環境 | 應對氣候變化 加強節能減排 | 落實環境政策 環境資訊揭露 |
社區居民 | 服務本地社區發展 開展志願活動 | 志願服務 社區活動 公開交流 |
社會組織 | 廢棄物及排放物管理 踐行公益慈善 | 社會事業支持項目 社會公益項目 |
媒體 | 透明資訊公開 加強溝通 | 接受記者採訪 及時公開資訊 |
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